![[13기] 절세계좌 투자 첫걸음](https://cdn.imweb.me/upload/S20250516f84600cf730f3/ee052e60475fa.png)
교환 및 반품 안내
1. 디지털 콘텐츠(유료 VOD, 디지털 파일) 청약 철회시 환불
가. 디지털 콘텐츠는 결제 즉시 서비스가 제공됩니다. 디지털 콘텐츠의 서비스 제공기간은 결제일로부터 365일입니다. 서비스 제공기간내 청약철회가 가능하며 환불금액은 아래 내용과 같습니다.
나. 환불은 결제 금액의 50%내에서 지급되며, 서비스 제공 계약 기간에서 결재 후 서비스를 이용한 기간을 잔여일수로 산정하여 환불액이 결정됩니다.
다. 디지털 파일로 다운로드 받는 상품의 경우, 7일이내 청약 철회할 수 있으며 결제 금액의 30% 고정률로 환불됩니다.
라. 청약 철회시 환불금액 산정방법
* 유료 VOD 환불금액 선정 : 결제 금액 * 0.5 / 계약 일수)*(계약 일수 - 이용 일수)
* 디지털 파일 환불 금액 선정 : 결제 금액 * 0.3
2. 일반 상품 반품 / 교환
가. 일반 상품 구매시 상품 배송완료일로 부터 7일이내 반품 / 교환 가능합니다.
나. 반품 / 교환의 경우, 상품의 포장 및 구성품 모두 출고와 동일한 상태여야 하며, 배송비 5,000원은 고객님께 부담됩니다.
3. 유료 라이브 강의 환불
가. 라이브 강의는 강의 시작 시간 이전까지는 100% 환불이 됩니다.
나. 강의 시작 이후에는 환불은 불가합니다.
교환 및 반품 안내
1. 디지털 콘텐츠(유료 VOD, 디지털 파일) 청약 철회시 환불
가. 디지털 콘텐츠는 결제 즉시 서비스가 제공됩니다. 디지털 콘텐츠의 서비스 제공기간은 결제일로부터 365일입니다. 서비스 제공기간내 청약철회가 가능하며 환불금액은 아래 내용과 같습니다.
나. 환불은 결제 금액의 50%내에서 지급되며, 서비스 제공 계약 기간에서 결재 후 서비스를 이용한 기간을 잔여일수로 산정하여 환불액이 결정됩니다.
다. 디지털 파일로 다운로드 받는 상품의 경우, 7일이내 청약 철회할 수 있으며 결제 금액의 30% 고정률로 환불됩니다.
라. 청약 철회시 환불금액 산정방법
* 유료 VOD 환불금액 선정 : 결제 금액 * 0.5 / 계약 일수)*(계약 일수 - 이용 일수)
* 디지털 파일 환불 금액 선정 : 결제 금액 * 0.3
2. 일반 상품 반품 / 교환
가. 일반 상품 구매시 상품 배송완료일로 부터 7일이내 반품 / 교환 가능합니다.
나. 반품 / 교환의 경우, 상품의 포장 및 구성품 모두 출고와 동일한 상태여야 하며, 배송비 5,000원은 고객님께 부담됩니다.
3. 유료 라이브 강의 환불
가. 라이브 강의는 강의 시작 시간 이전까지는 100% 환불이 됩니다.
나. 강의 시작 이후에는 환불은 불가합니다.
